オーナー様との信頼を築く~マンション管理受託の経緯|賃貸管理・プロパティマネジメント 実績紹介 ハウステーションプロパティマネジメント
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オーナー様との信頼を築く~マンション管理受託の経緯
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板橋区
1986年10月築
鉄筋コンクリート造・4階建て
1DK~2DK8世帯
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オーナー様との信頼を築く~マンション管理受託の経緯
管理相談のきっかけ
当社がマンション1棟の管理を受注することになった経緯は、オーナー様が大手ポータルサイトを通じて管理相談をいただいたところから始まりました。今まではオーナー様ご自身で管理を行っておられましたが、今回息子さんへの管理業務継承をきっかけに、外部に管理を委託する検討を始めました。
複数社からの管理提案
オーナー様は数社から管理提案を受けられました。地元で長年取引のある不動産会社、全国的に有名な不動産会社、地域密着型で管理と募集双方に力を入れている中堅企業のハウステーション、そして管理業務専門の不動産会社といった選択肢の中で、検討が進められました。
商談を通じた信頼構築
当社の管理料は、他社と比較しても決して安い方ではありませんでした。しかし、複数回にわたる商談を通じて、安ければ何でも良いという考えが見直され、管理料にはどういったものが含まれているのかをしっかりとご説明させていただきました。今回は当社の強みである入居審査の徹底や、単なる管理業務だけでなく、客付けにも力を入れているといった点がオーナー様の要望にマッチし、信頼を得ることができました。
最終的な決断
最終的に、オーナー様は当社ハウステーションを選んでくださいました。管理だけでなく、確実な客付けや審査体制の徹底が、オーナー様にとって安心できる要素となりました。これからも誠実な対応とサービスの提供を通じて、信頼を築いていきたいと思います。
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