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突然の管理解約！？煩わしい引継ぎも一括でお任せ！

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当社とのお付き合い物語

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練馬区
木造2階建てアパート
2011年8月築
ＤＩＮＫｓ向け

突然の管理解約！？煩わしい引継ぎも一括でお任せ！
思いがけない管理会社の解約通知
オーナー様は、長年任せていた管理会社から突然の解約通知を受けました。しかも、すでに入居者には「今後はオーナーへ直接連絡するように」と通達済みで、日付まで指定されていました。あまりに急な出来事に、オーナー様は動揺し、これからどうすればいいのか分からない状態でした。そんな時、以前から年賀状や暑中見舞いが届いていたハウステーションを思い出し、「ここなら信頼できるかもしれない」と考え、ご相談をいただきました。
時間のない中での迅速な対応
通常、管理会社変更には1～2カ月の準備期間を要しますが、今回はわずか2週間での対応が求められました。急な管理変更ではありましたが、オーナー様と密に連携を取りながら、入居者への通知や家賃支払いの変更手続きを迅速に進められました。管理変更初月には支払い先を誤る入居者もいましたが、すぐに再通知を行い、トラブルを未然に防ぎました。限られた時間の中で、スムーズな引継ぎを実現するため、細かなフォローも徹底しました。
無事、管理引継ぎ完了
オーナー様の協力もあり、希望通りのスケジュールで管理引継ぎを完了させることができました。入居者からの問い合わせ対応も滞りなく進み、安心して新しい管理体制へ移行できる環境が整いました。短期間での変更という難しい状況ではありましたが、円滑な引継ぎを実現できたことで、オーナー様にも満足していただけました。
今後の賃貸経営へのサポート
管理をお任せいただいたことで、物件のさらなる価値向上についてもお話しする機会が生まれました。例えば、宅配ボックスの設置など、入居者の利便性向上に向けた提案を行い、長期的な賃貸経営の安定化をサポート。単なる管理業務の引継ぎにとどまらず、オーナー様の資産価値向上を見据えたご提案をさせていただきました。今後も、オーナー様とともに賃貸経営を支えていければと思います。
この度は、急な管理変更にも関わらず、迅速にご対応いただきありがとうございました。不安でいっぱいでしたが、スムーズに引継ぎを終えられたことで安心しました。また、今後の賃貸経営についてのご提案もいただき、選択肢が広がりました。これからも頼りにさせていただきます。
管理をお任せいただき、ありがとうございます。短期間での引継ぎでしたが、オーナー様のご協力もあり、スムーズに進めることができました。これからも、オーナー様が安心して賃貸経営を続けられるよう、さまざまなご提案をさせていただきます。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
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